PC ve Mobil

5003 Yakınlaştırma Hata Kodu Nasıl Onarılır

Yakınlaştırma genellikle iyi çalışır ve video konferansı verimli ve kolay hale getirir. Ancak, bazen sorunlar ortaya çıkıyor.

5003 Yakınlaştırma Hata Kodu Nasıl Onarılır

5003 hata kodunu görüyorsanız, bu, Zoom sunucularıyla bağlantı kurmada bir sorun olduğu anlamına gelir. Bunun olmasının birkaç nedeni olabilir.

Bir güvenlik duvarı sorunu, bir virüsten koruma yazılımı bloğu olabilir veya bozuk bir kablosuz sürücünüz olabilir. Bu yazıda, bu sorunların nasıl çözüleceğini açıklayacağız.

Ağ Güvenlik Duvarı veya Proxy

Zoom'a bağlanmaya çalışıyorsanız ancak güvenlik duvarı veya proxy içeren bir ağdaysanız, ekranınızda 5003 hata kodunu görebilirsiniz. Bu, bilgisayarınızı veya mobil cihazınızı bir üniversitede veya ağ erişimi kısıtlamaları olan başka bir kuruluşta kullanıyorsanız olabilir.

Bu durumda, güvenlik duvarı ve proxy ayarlarını kontrol edebilmeleri için ağ yöneticisine başvurmalısınız.

Ağ güvenlik duvarını yapılandırmanız gerekiyorsa, Zoom'un web sayfasında görüntüleyebileceğiniz bir protokoller ve hedefler tablosu vardır. Ayrıca Zoom, zoom.us sayfasını tüm proxy veya SSL denetimlerinden beyaz listeye almanızı önerir.

Yakınlaştırma Hata Kodu 5003

AVG Sorunu

Cihazınızda AVG antivirüs kullanıyorsanız Zoom'a bağlanmaya çalışırken 5003 hata kodunu görebilirsiniz. Bu durumda en iyi hareket tarzınız AVG'yi geçici olarak devre dışı bırakmaktır. Yakınlaştırma toplantısı bittiğinde, AVG ayarlarını tersine çevirebilirsiniz. İşte yapmanız gerekenler:

  1. Bilgisayar ekranınızda AVG'ye sağ tıklayın.
  2. Bir menü açıldığında, "Koruma AÇIK" yazan yeşil geçiş düğmesini seçin.
  3. Seçimi onaylamanız istendiğinde, “Evet”i tıklayın.

Geçiş düğmesinin kırmızıya döndüğünü göreceksiniz ve “Kapalı” diyecek. Bu, her AVG antivirüs özelliğinin devre dışı bırakıldığı anlamına gelir. Bu nedenle, bilgisayarınızı çok uzun süre açıkta ve savunmasız bırakmadığınızdan emin olun. Ayrıca, bilgisayarınızı yeniden başlattığınızda, antivirüs koruması otomatik olarak açılır.

Yakınlaştırma Nasıl Düzeltilir

Bozuk Kablosuz Sürücü

Ekranınızda 5003 hata kodunu almanızın üçüncü bir olası nedeni var. Bazı Zoom kullanıcıları, Zoom'a bağlanmalarını engelleyen bozuk bir kablosuz sürücü olduğunu bildirdi. Bu durumda sorun kendiliğinden ortadan kalkmayacaktır. Yapmanız gereken, kablosuz sürücüyü bilgisayarınıza yeniden yüklemek.

Bunu Windows işletim sisteminde nasıl yapacağınızı size göstereceğiz. Yapmanız gereken ilk şey, Wi-Fi bağdaştırıcınızın sürücüsünü kaldırmaktır. İşte yapmanız gerekenler:

  1. Windows tuşu + X'e basın ve ardından "Aygıt Yöneticisi"ni seçin.
  2. Ardından, kablosuz ağ bağdaştırıcınızı bulun ve üzerine sağ tıklayın.
  3. “Cihazı kaldır”ı seçin.
  4. "Bu aygıtın sürücü yazılımını sil" yazan kutuyu işaretlediğinizden emin olun.
  5. Tekrar “Kaldır”ı seçin.

Bundan sonra ağ bağdaştırıcınızın artık listede olmadığını göreceksiniz. İşte tekrar nasıl kurulacağı.

  1. “Aygıt Yöneticisi” ne geri dönün.
  2. Ardından “Ağ Bağdaştırıcıları”nı ve ardından “Eylem”i seçin.
  3. "Donanım değişikliklerini tara"yı seçin.
  4. Tekrar “Ağ Bağdaştırıcıları”na tıklayın.

Bu noktada Wi-Fi bağdaştırıcınız tekrar listede görünmelidir. Ve bu, başarıyla yeniden yüklediğiniz anlamına gelir.

Diğer Yakınlaştırma Bağlantı Hata Kodları

Herhangi bir web tabanlı uygulamada olduğu gibi Zoom'un da birçok hata kodu vardır. Ayrıca 5000 veya 5004 hata kodunu da görebilirsiniz. Her ikisi de 5003 hata koduyla ilgili aynı sorunları ima edebilir.

Zoom sunucularına bağlanma sorunlarıyla bağlantılı tüm olası hata kodlarını listeleyen Zoom Yardım Merkezi sayfasını kontrol edebilirsiniz. Bununla birlikte, diğer hataların bağlantı ile ilgisi yoktur.

Örneğin, 2008 hata kodu, bir web semineri lisansının süresinin dolmuş veya artık geçerli olmadığı anlamına gelir. Veya Zoom yüklemesi sırasında 10002 hata kodunu görüyorsanız, virüsten koruma yazılımınızın yükleme için gerekli Zoom dosyalarını ele geçirdiği anlamına gelir. Bu, muhtemelen yükleme işlemini manuel olarak gerçekleştirmeniz gerekeceği anlamına gelir.

10006 hata kodu aynı anlama gelebilir veya Zoom'u indirdiğiniz hedef diskin dolu olduğunu gösterebilir.

Hata Kodu 5003 Nasıl Onarılır

Yakınlaştırma Bağlantı Sorunlarını Çözme

Bir Zoom toplantısına atlamaya çalışırken ekranınızda 5003 hata kodunu görmeniz oldukça can sıkıcı olabilir. Ama bunu düzeltmenin yolları var. İlk önce, kullandığınız ağı kontrol edin. Güvenlik duvarı var mı?

Cihazınızda AVG antivirüs mü kullanıyorsunuz? Son olarak, kablosuz sürücüleri yeniden yüklemeyi deneyin, zarar veremez. Umarım, bu çözümlerden herhangi biri Zoom'a geri dönmenize yardımcı olur.

Zoom'da 5003 hata kodunu hiç aldınız mı? Aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirin.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found