Dokunmatik Yüzey PC veya Mac'te Çalışmıyor mu? İşte Ekran Görüntüleriyle Bazı Düzeltmeler

Hiç dizüstü bilgisayarınızı kullandığınız ve dokunmatik yüzeyinizin çalışmayı durdurduğu oldu mu? Bu sinir bozucu sorun birçok nedenden dolayı ortaya çıkabilir. Ancak, işletim sisteminize ve dizüstü bilgisayarınızın modeline bağlı olarak bunu düzeltmenin yolları vardır. Dokunmatik yüzeyiniz çalışmıyorsa sorun gidermenize yardımcı olabilecek kullanışlı bir kılavuz derledik.

Windows 10'da Dokunmatik Yüzey Çalışmıyor

Dokunmatik yüzeyiniz çalışmadığında, dizüstü bilgisayarınız neredeyse tamamen işe yaramaz hale gelir. Birkaç şey bu soruna neden olabilir. Onları kontrol edelim ve olası çözümleri tartışalım.

İşletim Sisteminizi Kontrol Edin

Yapabileceğiniz ilk şeylerden biri, işletim sisteminizin donup donmadığını kontrol etmektir. Bu, sorunun yalnızca dokunmatik alanınız mı yoksa tüm bilgisayarınız mı olduğunu belirlemenize yardımcı olur. Ancak, imlecinizi kullanamıyorsanız bunu nasıl yapabilirsiniz?

Bilgisayarınızın donup donmadığını kontrol etmenin yollarından biri klavyenizdeki Windows düğmesine basmaktır. Bu Başlat menüsünü açmalıdır. Bilgisayarınız buna yanıt vermiyorsa, farklı klavye kısayollarını kullanmayı deneyebilirsiniz. Örneğin, güvenlik ekranınızı açmak için “Ctrl + Alt + Del” komutunu deneyin. Bunların hiçbiri çalışmıyorsa, bilgisayarınız donmuş demektir. Çözülüp çözülmeyeceğini görmek için birkaç dakika verin. Hala çalışmıyorsa, kapatmak için güç düğmesine basın. Birkaç dakika bekleyin ve tekrar açın.

Umarım, bu sadece bir kerelik bir sorundur. Ancak, bu size olmaya devam ederse, bu soruna neyin neden olduğunu teşhis etmeye çalışın veya dizüstü bilgisayarınıza bir profesyonel tarafından baktırın.

Klavye Kısayollarınızı Kontrol Edin

Klavyeniz sorunun nedeni olabilir. Bu genellikle dokunmatik yüzeyinizi devre dışı bırakan kısayollar nedeniyle olur. Dokunmatik yüzeyinizi yanlışlıkla devre dışı bırakmış olabilirsiniz, bu nedenle sorunun kaynağının bu olmadığından emin olun.

Kullanabileceğiniz kısayol, dizüstü bilgisayarınızın modeline bağlıdır, ancak çoğu dizüstü bilgisayar "Fn" tuşuyla "F" tuşlarından birinin kombinasyonunu kullanır. Aradığınız düğmenin üzerinde genellikle bir dokunmatik yüzey simgesi bulunur. Göremiyorsanız ve hangi kısayolu kullanacağınızdan emin değilseniz, modelinizin kısayolunu internette aramayı deneyin.

Harici Cihazlarınızı Kontrol Edin

Bilgisayarınıza takılı/bağlı harici aygıtlara sahip olmak, sıkışmış bir dokunmatik yüzeyin nedeni olabilir. Bazen, fare gibi başka bir cihaz taktığınızda dokunmatik yüzeyiniz otomatik olarak devre dışı bırakılır. Bu, Windows 10'da çalışan farklı dizüstü bilgisayar modellerinin ortak bir özelliğidir.

Bu durumda yapabileceğiniz en iyi şey şudur:

Bilgisayarınızı kapatın.
Gereksiz tüm cihazların fişini çekin.
Bilgisayarını aç.

Dokunmatik yüzeyiniz şimdi çalışıyorsa, sorunun nedenini buldunuz. Bilgisayarınızdaki fare ayarlarınızı gözden geçirdiğinizden ve değiştirdiğinizden emin olun. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

Başlat menüsünü açın.
Yazmaya başlayın”Ayarlar” ve açın.
“Cihazlar”a dokunun.
“Dokunmatik Yüzey”e dokunun.
İlk olarak, kaydırma düğmesini ayarlayarak dokunmatik yüzeyinizin açık olduğundan emin olun.
Ardından, "Bir fare bağlandığında dokunmatik yüzeyi açık bırak" etiketli bir onay kutusu göreceksiniz.
Onay kutusunu işaretleyin.
Dokunmatik yüzey ayarlarınızı bu menüde daha fazla ayarlayabilirsiniz.

Artık dizüstü bilgisayarınıza bir fare bağladığınızda, dokunmatik yüzeyiniz etkin durumda kalacaktır.

Dokunmatik yüzeyiniz hala çalışmıyorsa ve bağlı bir fareniz varsa, Aygıt Yöneticisi aracılığıyla fare ayarlarına gitmeyi deneyebilirsiniz:

Başlat menüsünü açın.
Yazmaya başla Aygıt Yöneticisi ve açın.
"Fareler ve diğer işaretleme cihazları"na dokunun.
“USB Giriş cihazında” bağlı bir cihaz bulun. Bu senin faren.
Fareye sağ tıklayın ve “Cihazı devre dışı bırak” seçeneğine dokunun.
Not: Bu adımı yalnızca farenizin soruna neden olduğunu belirlediğinizde uyguladığınızdan emin olun. Farenizi devre dışı bıraktıktan sonra, "Cihazı etkinleştir"e dokunmak için dokunmatik yüzeyinizi kullanmanız gerekir.
Ayrıca sürücünüzü güncellemeyi de deneyebilirsiniz. Fareye sağ tıklayın ve “Sürücüyü güncelle” seçeneğine dokunun.

Dokunmatik Yüzey Sürücünüzü Kaldırın

Bilgisayarınıza bağlı harici bir fareniz varsa, çalışmasını sağlamak için dokunmatik yüzey sürücünüzü kaldırmayı da deneyebilirsiniz. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

Başlat menüsünü açın.
Yazmaya başla Aygıt Yöneticisi ve açın.
"Fareler ve diğer işaretleme cihazları"na dokunun.
Dokunmatik yüzeyinizi bulun.
Üzerine sağ tıklayın ve “Sürücüyü kaldır” seçeneğine dokunun.
Bilgisayarı yeniden başlatın. Windows, yeniden başlatırken sürücüyü yükleyecektir.

BIOS'ta Dokunmatik Yüzey Ayarınızı Kontrol Edin

Sorununuzun nedeni BIOS'ta olabilir. Dokunmatik yüzeyiniz orada devre dışıysa, Windows ona erişemez.

BIOS'unuzu girin. Bunu bilgisayarınızı açar açmaz ''F2'' tuşuna basarak yapabilirsiniz.
“Dahili işaretleme aygıtı”, “Dokunmatik yüzey” veya “İzleme dörtgeni” arayın.
Etkin olup olmadığını kontrol edin. Devre dışıysa, etkinleştirdiğinizden emin olun.
Windows artık dokunmatik yüzeyinizi tanıyacaktır.

Tablet PC Hizmetinizi Kontrol Edin

Tablet olarak kullanabileceğiniz bir dizüstü bilgisayarınız varsa, tablet özelliğiniz dokunmatik yüzeyinizin arızalanmasına neden olabilir. Tablet modundayken, özellik dokunmatik yüzeyinizi devre dışı bırakır. Bu özelliği kapatmak için şu adımları izleyin:

Başlat menüsünü açın.
Yazmaya başlayın”Hizmetler” ve açın.
“Tablet PC Giriş Hizmeti”ni bulun.
Üzerine sağ tıklayın ve “Durdur” a dokunun.

Mac'te Dokunmatik Yüzey Çalışmıyor

Mac'te sorunlu bir dokunmatik yüzeyin nedeni birkaç şey olabilir. Neyse ki, çoğu kolayca düzeltilebilir.

Güncellemeleri kontrol et

Sisteminiz otomatik olarak güncellenmiyorsa dokunmatik yüzeyinizin arızalanmasına neden olabilir. Bu nedenle, sisteminizi güncel tutmak önemlidir. Herhangi bir güncelleme olup olmadığını şu şekilde kontrol edebilirsiniz:

“Sistem Tercihleri”ni açın.
“Yazılım güncellemesi”ne dokunun.
Bekleyen güncellemeler varsa, hepsini güncellemeyi seçebilir veya şu anda ihtiyacınız olanları seçebilirsiniz. “İzleme Dörtgeni Ürün Yazılımı Güncellemesi”ni arayın.
Güncellemeyi yüklemek için talimatları izleyin.

Dokunmatik Yüzey Seçeneklerinizi Kontrol Edin

Devam etmeden önce tüm dokunmatik yüzey ayarlarınızın doğru olduğundan emin olmak istiyorsanız şu adımları izleyin:

“Sistem Tercihleri”ni açın.
“Erişilebilirlik”e dokunun.
Aşağı kaydırın ve “İşaretçi Kontrolü”ne dokunun.
“İzleme Dörtgeni Seçenekleri”ne dokunun.
Burada dokunmatik yüzey ayarlarınızı kontrol edebilirsiniz.

Sisteminizi Geri Yükleyin

Sisteminiz yakın zamanda güncellendiyse, sorununuzun nedeni bu olabilir. Sisteminizi önceki bir sürüme geri yüklemek için Time Machine'i kullanabilirsiniz.

Mac'inizde Time Machine'in etkin olduğundan emin olun.
Mac'inizi yeniden başlatın.
Basmak ''Komut + RKurtarma menüsüne erişmek için ''
“Time Machine Yedeklemesinden Geri Yükle”ye dokunun.

Son Uygulamalarınızı Kontrol Edin

Sorun yeniyse, yakın zamanda indirilen uygulamalardan kaynaklanıyor olabilir. Bazı uygulamalar dokunmatik alanınızla çakışmaya neden olabilir ve size haber vermeden onu devre dışı bırakabilir. Durumun böyle olduğundan şüpheleniyorsanız, dokunmatik yüzeyinizin tekrar çalışıp çalışmayacağını görmek için yapabileceğiniz en iyi şey uygulamaları silmektir. Dokunmatik yüzeyiniz hala çalışmıyorsa, sorununuzun uygulamalarınızda olmadığını belirlediniz ve diğer olası nedenlere geçebilirsiniz.

Harici Cihazlarınızı Kontrol Edin

Windows 10 gibi, Mac'inize bağlı harici cihazlar da dokunmatik yüzeyinizi devre dışı bırakabilir. Nedenin bu olduğunu düşünüyorsanız Mac'inizi kapatın, tüm harici aygıtların bağlantısını kesin ve yeniden açın. Dokunmatik yüzeyiniz çalışıyorsa, sorununuzun nedenini buldunuz.

Artık ayarlara gidebilir ve bir daha olmaması için bu sorunu düzelttiğinizden emin olabilirsiniz:

"Sistem tercihleri"ne gidin.
“Erişilebilirlik”e dokunun.
“İşaretçi Kontrolü”ne dokunun.
"Fare veya kablosuz izleme dörtgeni varken yerleşik izleme dörtgenini yoksay" seçeneğinin hemen yanında bir onay kutusu göreceksiniz. Gelecekteki dokunmatik yüzey sorunlarını önlemek için bu kutunun işaretli olmadığından emin olun.

Emlak Listesi (Plist) Dosyalarınızı Silin

Dokunmatik yüzeyiniz hala çalışmıyorsa, özellik listesi dosyalarını silmeyi deneyebilirsiniz. Bunları silerek dokunmatik yüzeyinizi fabrika ayarlarına döndüreceksiniz.

Finder'a gidin.
''Command + Shift + G'' tuşlarına basın.
Tip "/Kütüphane/Tercihler/.”
“Git”e dokunun.
Bu dosyaları arayın ve silin:
- com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist – Magic Trackpad
- com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist – Sihirli Fare
- com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist – Kablolu USB Fare
- com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
- com.apple.preference.trackpad.plist
Mac cihazınızı yeniden başlatın.

Not: Önce dosyalarınızı yedeklediğinizden emin olun.

Kırık Dokunmatik Yüzey

İster Windows ister Mac kullanıcısı olun, yukarıdakilerin hepsini denediyseniz ve dokunmatik yüzeyiniz hala çalışmıyorsa, hasar görmüş veya bozulmuş olabilir. Fiziksel hasar için işaretleri kontrol edin. Örneğin, bir soruna işaret edebilecek bazı çizikler veya ezikler görebilirsiniz. Bu durumda yapabileceğiniz en iyi şey, cihazınızı bir profesyonel tarafından kontrol edilebileceği bir servise götürmek.

Geçici Çözümler

Dokunmatik alanınız çalışmıyorsa ancak cihazınızda çalışmanız gerekiyorsa, sorunu çözene kadar bazı geçici çözümler deneyebilirsiniz.

Harici Fare Kullanın

Dokunmatik yüzeyiniz çalışmıyorken harici bir fare kullanmak, bilgisayarınızı kullanmaya devam etmenizi sağlar.

Harici Dokunmatik Yüzey Kullanın

Tam olarak dizüstü bilgisayarınızdaki yerleşik dokunmatik yüzey gibi çalışan harici bir dokunmatik yüzey satın alabilirsiniz. Bu, yerleşik dokunmatik yüzey çalışmadığında bile dizüstü bilgisayarınızı normal şekilde kullanmanıza olanak tanır.

Ekran Klavyesini Kullan

Hem dokunmatik yüzeyiniz hem de klavyeniz çalışmıyorsa ve dizüstü bilgisayarınıza bağlı harici bir fareniz varsa, ekran klavyesini kullanabilirsiniz. Zaman alıcı olabilir, ancak en azından dizüstü bilgisayarınızda çalışmaya devam edebileceksiniz.

Windows kullanıcısıysanız, bunu şu şekilde etkinleştirebilirsiniz:

"Başlat" menüsünü açın.
Tip "Ayarlar” ve açın.
“Erişim Kolaylığı”na dokunun.
“Klavye”ye dokunun.
"Ekran Klavyesini Kullan"ın yanında bir geçiş göreceksiniz. Aç onu.

Mac kullanıcısıysanız, aşağıdaki adımları izleyerek açabilirsiniz:

Elma menüsüne gidin.
“Sistem Tercihleri”ne dokunun.
“Erişilebilirlik”e dokunun.
“Klavye”ye dokunun.
“Erişilebilirlik Klavyesi”ne dokunun.
“Etkinleştir”e dokunun.

Dokunmatik Yüzeyde Kızgın Kalmayın!

Arızalı bir dokunmatik yüzey sinir bozucu olsa da, havlu atmadan önce denenecek birkaç şey var. Bu adım adım kılavuzda, sorununuzun nedeninin ne olduğunu ve onu nasıl düzeltebileceğinizi belirlemenin farklı yollarını sunuyoruz. Bunların hiçbiri işe yaramazsa, dokunmatik alanınız düzeltilene kadar dizüstü bilgisayarınızda çalışmaya devam edebilmeniz için olası geçici çözümlerin bir listesini sağladık.

Hiç touchpad sorunları yaşadınız mı? Aşağıdaki yorum bölümünde bize bildirin.