Snapchat'in "her seferinde bir cihaz" politikası vardır. Bu, aynı anda iki cihazda bir hesapta oturum açamayacağınız anlamına gelir.
Uygulama sık sık oturumunuzu kapatıyorsa ve Snapchat'ten çok sayıda e-posta alıyorsanız, hesabınız saldırıya uğramış olabilir. Davetsiz misafirlerin başka bir işareti, göndermediğiniz mesajlar veya kabul etmediğiniz arkadaşlarınızdır. Son olarak, doğru olanı kullandığınızı bildiğinizde şifrenizi sıfırlamanız gerekebilir.
Eğer durum buysa, işte yapmanız gerekenler.
Son Etkin Kullanımlar Nasıl Görülür?
Oldukça sade bir ana ekrana rağmen Snapchat, kullanıcılara bol miktarda hesap ve etkinlik bilgisi sunuyor. Ayrıca, sağlam güvenlik ve uyarı sistemlerine sahiptir.
Ne yazık ki, telefonunuza yüklenen uygulama aracılığıyla giriş geçmişiniz de dahil olmak üzere verilerin çoğuna erişemezsiniz. Ayarlar bölümü, Hesap Ayarları, Ek Hizmetler, Gizlilik, Destek, Geri Bildirim, Daha Fazla Bilgi ve Hesap İşlemleri bölümleri dahil olmak üzere standart ücret sunar. Ancak, aktivitenizde hiçbir şey yok.
Bu nedenle, son aktif kullanımlarınızı ve diğer giriş bilgilerinizi görmenin tek yolu, uygulamanın resmi web sitesindeki Hesaplar bölümü aracılığıyla hesap verilerinizi talep etmektir. Neyse ki, tarayıcısı ve aktif bir internet bağlantısı olan herhangi bir cihazdan erişebilirsiniz.
Giriş bilgilerinizi “Giriş Geçmişi ve Hesap Bilgileri” bölümünde bulacaksınız. Bu bölüm ayrıca hesap oluşturma saatini ve tarihini, cihaz(lar)ınız hakkındaki bilgileri ve cihaz geçmişini (uygulamaya eriştiğiniz tüm cihazlar) içerir. Kabul edilen şartlar ve temel hesap bilgileri de bu bölümdedir.
Şimdi Snapchat'ten raporu nasıl alacağımızı görelim. Platformdan bağımsız olarak adımların aynı olduğuna dikkat etmek önemlidir. Android, iOS, Windows, Linux ve macOS kullanıcıları kapsanmaktadır.
Aşama 1
Öncelikle cihazınızda tarayıcıyı açmalı ve Snapchat'in resmi sitesinde Hesaplar bölümünü aratmalısınız. NS "hesaplar” araması, en iyi sonuçlardan biri olarak size Accounts.snapchat.com sayfasını verecektir.
Cihazınıza bağlı olarak hesaplar.snapchat.com'a tıklayın veya dokunun.
Adım 2
Ardından, hesaplar.snapchat.com/accounts sayfasına gideceksiniz. Orada, hesabınızı oluşturmak için kullanılan kimlik bilgilerini girmelisiniz. Kullanıcı adınızı veya e-posta adresinizi üstteki alana, şifrenizi alttaki alana girin. Bundan sonra, “Giriş” düğmesine tıklayın veya dokunun.
Giriş yaptıktan sonra Snapchat sizden bir Captcha tamamlamanızı isteyebilir. Bu, ek güvenlik ve robot olmadığınızı doğrulamak içindir. Hesabınıza erişmek için bu adımı tamamlayın.
Birisi hesabınızı ele geçirirse şifrenizin geçersiz olabileceğini unutmamak önemlidir. Normal şifrenizle giriş yapamıyorsanız, “Şifremi Unuttum” bağlantısına tıklayın veya dokunun ve şifre sıfırlama talimatlarını izleyin. Aynı şey şifrenizi unuttuysanız da geçerlidir.
Aşama 3
Başarılı bir giriş yaptıktan sonra, Accounts.snapchat.com/accounts/welcome sayfasına gitmelisiniz. Buradan hesabınızı yönetebilir, belirli bir mobil platform için uygulamayı indirebilir, dil ayarlarını değiştirebilir, hesabınızı silebilir ve “Verilerim” dosyanızı talep edebilirsiniz.
Bunu bir ZIP dosyası olarak alacağınızı, yani indirirken paketini açmanız gerekeceğini unutmamak önemlidir.
“Verilerim” düğmesine tıklayın veya dokunun.
4. Adım
Ardından, ZIP dosyasında nelerin bulunduğunu görebileceğiniz Verilerim sayfasına yönlendirileceksiniz. Giriş bilgileri, hesap bilgilerinizle birlikte listenin en üstünde yer alır. Temel hesap bilgileri, cihaz bilgileri ve geçmişi, oturum açma geçmişi, iki faktörlü kimlik doğrulama ve önceki devre dışı bırakma ve yeniden etkinleştirmelerle ilgili veriler orada olacaktır.
Liste ayrıca tüm Snap ve Sohbet geçmişinizi, satın alma geçmişinizi, mağaza geçmişinizi, Snapchat destek ekibiyle olan tüm etkileşimlerinizi, kullanıcı profilinizle ilgili bilgileri, arkadaşlarınız ve kişileriniz hakkındaki verileri, Snapchat sıralama istatistiklerinizi, konum bilgilerini ve daha fazlasını içerir. daha fazla. Konuşma geçmişi, abonelikler ve Snap oyun bilgileri de dahildir.
Listeyi inceledikten sonra, ekranın en altına gidin ve sarı “İsteği Gönder” düğmesine tıklayın veya dokunun.
Ardından Snapchat, talebi aldığını ve verilerinizi işlediğini size bildirecektir. İndirme hazır olduğunda bir e-posta alacaksınız.
Adım 5
Raporun derlenmesi çok uzun sürmemeli, ancak kısa bir gecikme beklemelisiniz. Neyse ki, hesabımız nispeten yeni ve e-posta birkaç dakika içinde geldi.
ZIP dosyanızı almak için e-posta istemcinize gidin, oturum açın ve gelen kutunuza gidin. Ardından, “Snapchat verileriniz indirilmeye hazır” konu satırının bulunduğu e-postayı açın. Bunun gibi bir şeye benzemeli:
Bunun yanıtlanmayan bir e-posta olduğunu, yani Snapchat'e yanıt veremeyeceğinizi unutmayın.
E-postanın ilk paragrafında “buraya tıklayın” bağlantısını göreceksiniz. İkinci paragrafta yer alan “Şifrenizi sıfırlayın” bağlantısı üzerinden de şifrenizi sıfırlayabilirsiniz. “Buraya tıklayın” bağlantısına tıklayın veya dokunun.
6. Adım
"Buraya tıklayın" bağlantısı sizi hesaplar.snapchat.com/accounts/downloadmydata sayfasına götürecektir. Snapchat, raporda alacağınız tüm verileri bir kez daha listeleyecektir. Ancak, onu dosyanıza bağlamanız gerekir; Verilerim bölümünün hemen altındaki Verileriniz Hazır bölümündedir.
Snapchat'in tüm verileri derlemesi için 24 saatten fazla beklemeniz gerekebileceğini unutmamak önemlidir. Hesabınız ne kadar eskiyse, biraz daha beklemeniz o kadar olasıdır.
ZIP dosyasına giden bağlantıya tıklayın veya dokunun. Snapchat ayrıca, veriler hassas olabileceğinden, bağlantıyı başkalarıyla paylaşmamanızı hatırlatır.
7. Adım
Snapchat indirmeyi hemen başlatmalıdır. Google Chrome, Microsoft Edge veya benzer bir tarayıcı kullanıyorsanız tarayıcınızın alt kısmındaki indirme çubuğunda ilerlemeyi izleyebilirsiniz.
İndirme işlemi tamamlandığında, varsayılan indirme klasörünüze gidin. PC kullanıyorsanız, "İndirilenler" bölümünde olmalıdır.
Dizüstü veya masaüstü bilgisayardaysanız dosyayı başka bir klasöre taşımanızı öneririz. D:\Snapchat klasörünü seçtik.
8. Adım
Son olarak, ZIP dosyanızı açmanın zamanı geldi. Html ve JSON klasörlerinin yanı sıra index.html dosyasını alacaksınız. Paketlenmemiş, ZIP dosyası şöyle görünmelidir.
9. Adım
“Mydata” ZIP dosyasını açtıktan sonra, HTML klasörüne çift tıklamalı veya üzerine dokunmalısınız. Klasörde, tüm bilgileri içeren HTML belgelerinin bir listesini göreceksiniz.
Dosyalardan herhangi birine çift tıklayabilirsiniz ve varsayılan tarayıcınızda açılır. Google Chrome bizimdir.
Hangi dosyayı açtığınız önemli değil, “Giriş Geçmişi ve Hesap Bilgileri” sekmesi, tarayıcı penceresinin sol tarafındaki listede en üstteki giriş olacaktır.
Adım 10
Son olarak, tüm girişlerinizi görmek için “Giriş Geçmişi ve Hesap Bilgileri” sekmesine tıklayın veya dokunun. Liste kronolojiktir ve her giriş aşağıdaki bilgileri içerir:
- Cihaz IP'si
- Ülke kodu
- Giriş saati ve tarihi
- Giriş durumu (başarılı veya başarısız)
- Giriş yaptığınız cihaz
Listede size ait olmayan bazı tuhaf IP'ler veya cihazlar fark ettiyseniz, hemen harekete geçin. Yapılacak ilk şeylerden biri, diğer tüm cihazlardan çıkış yapmaktır.
Diğer Tüm Cihazlardan Nasıl Çıkış Yapılır
Diğer cihazlardan çıkış yapmak, telefon uygulamanızın kullanılmasını gerektirecektir. Tek yapmanız gereken tercih ettiğiniz cihaz üzerinden giriş yapmak ve Snapchat diğer tüm cihazlardan otomatik olarak çıkış yapacak. Yine, uygulamayı aynı anda iki cihazda kullanamazsınız.
Ancak, bilinmeyen cihazların hesabınıza giriş yapamayacağından emin olmak istiyorsanız, onları unutabilirsiniz.
Diğer cihazları unutma seçeneği Snapchat'in Ayarlarındaki "Cihazları Unut" bölümünün altındadır. İyi haber, hem iOS hem de Android sürümlerinin aynı Ayarlar yapısına sahip olmasıdır. Bu, aşağıdaki öğreticinin tüm kullanıcılar için aynı olduğu anlamına gelir.
Bunun çalışması için ayarlanmış iki faktörlü bir kimlik doğrulamaya ihtiyacınız olacağını unutmamak önemlidir. Bunu yapmazsanız, Ayarlar menüsündeki İki Faktörlü Kimlik Doğrulama bölümünden ayarlayın. İki faktörlü kimlik doğrulamanız varsa sonraki bölümü atlayın.
Bu ek güvenlik özelliğinin ana yararı, yeni bir cihazdan oturum açtığınızda doğrulama kodunu sağlamanız gerekmesidir. Bu, hesabınıza girmeyi önemli ölçüde zorlaştıracaktır.
İki Faktörlü Kimlik Doğrulama
İlk olarak, telefonunuzdaki Snapchat uygulamasını başlatmalısınız. Kamera ekranına geldiğinizde, sol üst köşedeki profil simgenize dokunun.
Profil Sayfanıza gideceksiniz. Gerekli tüm hesap bilgileri orada. Ancak, ekranın sağ üst köşesindeki Ayarlar çarkına dokunmalısınız. Bu sizi Ayarlar sayfasına götürecektir.
Bu sayfada “İki Faktörlü Kimlik Doğrulama” bölümünü bulmalısınız. Biraz aşağı kaydırmanız gerekebilir. Kurulum sayfasına erişmek için üzerine dokunun. Şöyle görünmelidir:
Bu sayfada, tercih edilen kimlik doğrulama yöntemini seçebilirsiniz. Metin ve Kimlik Doğrulama uygulaması hizmetinizde olacaktır. Bu eğitim için, daha basit olduğu için Metin Doğrulama seçeneğiyle gideceğiz.
Metin Doğrulama seçeneğine dokunun. Snapchat daha sonra size altı haneli bir kod içeren bir metin mesajı gönderir. Mesajlarınıza gidin ve kodlu olanı açın. Kodu panoya kopyalayın ve Snapchat uygulamasını bir kez daha açın.
İki Faktörlü Kimlik Doğrulama sayfasına geri dönün ve kodu girin. Kodu sağladıktan sonra, İki Faktörlü Kimlik Doğrulama menüsünde iki ek seçenek görebilmeniz gerekir – Kurtarma Kodu ve Cihazları Unut. Eğitimin ikinci kısmı için ikincisine ihtiyacımız olacak.
Cihazları Unut
Şimdi size ait olmayan cihazları unutalım. Bu bölümde cep telefonunuza ve Snapchat uygulamasına ihtiyacınız olacak.
İlk önce Snapchat'i açın. Kamera ekranında, sol üst köşedeki profil simgenizi seçin. Uygulama sizi profil sayfanıza yönlendirdiğinde, ekranın sağ üst köşesindeki Ayarlar çarkına dokunun.
Bundan sonra, İki Faktörlü Kimlik Doğrulama girişini bulun ve üzerine dokunun. Ardından, Cihazları Unut seçeneğine dokunun. En alttaki olmalı.
Ardından Snapchat, hesabınıza giriş yapmak için kullanılan tüm cihazların bir listesini size gösterecektir.
Burada listeden çıkarmak istediğiniz cihazın yanındaki X butonuna basmalısınız. Snapchat daha sonra emin olup olmadığınızı soracaktır.
Kaldırma işlemini onaylamak için “Evet” üzerine dokunun. Kurtulmak istediğiniz her cihaz için işlemi tekrarlayın.
Güvenlik önlemleri
Gelecekte hesabınızı kurşun geçirmez hale getirmek istiyorsanız, birkaç adım daha atabilirsiniz. İlk olarak, şifreyi değiştirmelisiniz.
Şifreni değiştir
Snapchat şifresini değiştirmenin iki yolu vardır – e-posta ve SMS yoluyla. İki süreç birbirine çok benzer, bu yüzden bunları birlikte ele alacağız. Adımların mobil ve masaüstü/dizüstü bilgisayar platformları için aynı olduğunu unutmamak önemlidir.
Öncelikle Snapchat'ten çıkış yapmalısınız. Ardından, telefonunuzdaki tarayıcıyı başlatın veya resmi sitenin giriş sayfasına gidin.
Giriş ekranında, “şifrenizi mi unuttunuz” düğmesine dokunun veya tıklayın. Snapchat daha sonra telefon numaranız veya e-posta adresiniz aracılığıyla sıfırlamak isteyip istemediğinizi soracaktır. Bir seçeneğe dokunun veya tıklayın ve gerekli kimlik bilgilerini girin. Gönder düğmesine tıklayın veya dokunun.
Kodu alana girin ve Devam'a tıklayın veya dokunun. Şimdi yeni şifrenizi girin ve onaylayın.
Son olarak, Kaydet'i tıklayın.
Antivirüs Çalıştır
Ekstra güvende olmak için bir virüs taraması yapabilirsiniz. Hesabınızda oturum açmış bazı şüpheli IP adresleri bulduysanız, birisi bilgisayarınızı veya telefonunuzu hacklemiş ve Snapchat bilgilerinizi almış olabilir.
Ayrıca, tüm cihazlarda arka planda bir virüsten koruma programını etkin tutmanızı öneririz.
Sıkça Sorulan Sorular
Hesap güvenliği, dijital çağda büyük bir meseledir. Her zaman öğrenecek yeni bir şeyler vardır. Bu bölümde, en sık sorulan sorulardan bazılarını yanıtlayacağız.
Birisi hesabımı ele geçirdi ve şimdi giriş yapamıyorum. Ne yapabilirim?
Ne yazık ki, bazı davetsiz misafirler hesabınızda dolaşmaktan fazlasını istiyor. Aslında hesabınızı ele geçirebilirler. Bunun olduğunu bileceksiniz çünkü girişiniz artık çalışmıyor, e-postanız değişti ve doğru şifreyi kullandığınızdan eminsiniz.
Neyse ki, burada Snapchat hesabınızı kurtarmanıza yardımcı olacak bir makalemiz var.
Güvende kal
Bu öğreticide açıklanan önlemler, sizi bilgisayar korsanlarından ve sanal şakacılardan korumak için yeterli olmalıdır. Artık oturum açma verilerinizi nasıl alacağınızı, iki faktörlü kimlik doğrulamayı nasıl ayarlayacağınızı, istenmeyen cihazları nasıl kaldıracağınızı ve parolanızı nasıl sıfırlayacağınızı biliyorsunuz.
Bu yöntemler hesabınızı geri almanıza yardımcı oldu mu? İki faktörlü kimlik doğrulamayı kurdunuz ve şifrenizi sıfırladınız mı? Aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirin.
